Campañas y Promociones

TÉRMINOS Y CONDICIONES:

Los presentes términos y condiciones regulan todas las actividades promocionales, campañas de liquidación, descuentos directos, cupones y beneficios (en adelante, "Las Promociones") desarrollados por Velominata Colombia S.A.S. en su plataforma web. Toda participación en Las Promociones implica la aceptación total de estas reglas.

1. Requisitos de Validez, Vigencia e Inventario Único.

De conformidad con el Artículo 33 de la Ley 1480 de 2011, toda Promoción publicada en nuestra plataforma web indicará su fecha de vigencia o, en su defecto, el inventario disponible. Debido a que el objeto comercial de Velominata Colombia S.A.S. es la venta de bicicletas seminuevas, cada publicación corresponde a una pieza única y exclusiva, contando con un stock máximo de una (1) unidad por referencia/anuncio.
En consecuencia, la promoción de cualquier artículo finalizará de manera inmediata e irrevocable en el momento exacto en que dicha unidad sea adquirida por un usuario, o cuando venza el plazo temporal de la campaña (lo que ocurra primero). Velominata Colombia S.A.S. no está obligada a sostener precios promocionales, sustituir el bien, ni conseguir unidades idénticas una vez que la pieza única publicada haya sido vendida.

2. Parámetros de Visualización de Precios e Indicadores de Ahorro.

Nuestra plataforma digital se enfoca en la comercialización de bicicletas seminuevas certificadas. Los indicadores visuales reflejados en color rojo u otras etiquetas de sustracción (ej. "-$8.000.000" o "-40%") representan el Ahorro de Valor Comercial que obtiene el usuario al adquirir un vehículo seminuevo reacondicionado en comparación con el precio de lista de mercado de la misma referencia en estado completamente nuevo de fábrica.
La existencia de este indicador informativo no constituye por sí misma un descuento promocional adicional sobre el precio de lista de la bicicleta seminueva, salvo que la campaña se denomine expresamente como tal y cumpla con los requisitos del numeral 1.

3. Modificaciones, Prórrogas y Extensiones de Campañas.

Velominata Colombia S.A.S. se reserva el derecho de prorrogar o modificar la vigencia de sus promociones por razones comerciales o logísticas internas. Cuando una promoción sea extendida, las nuevas condiciones de tiempo y vigencia se actualizarán en los banners informativos o descripciones de producto de la página web. Una vez concluido el periodo de prórroga o extensión, el sistema restablecerá automáticamente las tarifas regulares de venta. El precio aplicable a la transacción será estrictamente el que se encuentre vigente en el servidor de la plataforma al momento exacto de perfeccionar el pago.

4. Condiciones Específicas para el Uso de Cupones de Descuento.

Los códigos promocionales o cupones de descuento emitidos de manera directa o a través de nuestros canales de atención autorizados están sujetos a las siguientes reglas:
  • Uso Único y Personal: Cada cupón está vinculado a una sola transacción por usuario, salvo que la publicidad especifique lo contrario.
  • No Acumulables: Los cupones no son acumulables con otras promociones vigentes, liquidaciones o descuentos activos en la página web.
  • Exclusión de Costos Logísticos: Los cupones y descuentos aplican única y exclusivamente sobre el valor neto del producto. No cubren, reducen ni eximen el pago de los costos de transporte, envío y entrega a domicilio, los cuales serán tasados y facturados de forma independiente durante el proceso de checkout (pago).
  • Limitación por Venta de Unidad Única: Si un cupón es emitido de manera exclusiva para una bicicleta específica, la validez del cupón quedará condicionada a la disponibilidad del artículo. Si la unidad única es adquirida por otro usuario en la plataforma web antes de que el beneficiario del cupón efectúe su pago, el cupón perderá su validez y Velominata Colombia S.A.S. no tendrá la obligación de otorgar el descuento sobre un producto diferente.

5. Garantía Legal en Productos de Liquidación o Promoción.

En cumplimiento de la legislación nacional, todos los artículos adquiridos bajo campañas de promoción o liquidación cuentan con la garantía legal estándar provista por Velominata Colombia S.A.S. sobre su funcionamiento estructural y mecánico. La aplicación de un descuento o precio especial no disminuye ni elimina las obligaciones de calidad y seguridad del producto adquiridas por el comercio.


6. Historial de Campañas Recientes y Liquidaciones Concluidas.

En cumplimiento del deber de información oportuna al consumidor, Velominata Colombia S.A.S. deja constancia pública del cierre, vigencia y caducidad de sus recientes campañas promocionales masivas:
  • Al cumplirse el plazo de finalización establecido, todos los cupones asociados expiraron y el inventario remanente de piezas únicas regresó de forma automática a su precio regular de lista. Ningún precio especial de esta campaña se encuentra vigente para transacciones posteriores a la fecha de cierre señalada.

CAMPAÑA AGOSTO-SEPTIEMBRE 2026

1. VIGENCIA Promoción válida en Velominata.co y en nuestro showroom en Bogotá (Ritacuba) desde el 15/08/2026 hasta el 08/09/2026 a las 11:59 p.m., o hasta agotar existencias. La promoción es válida por tiempo limitado y puede terminar de forma anticipada sin previo aviso una vez se agote el stock disponible.

2. PRODUCTOS APLICABLES Y DESCUENTO. El beneficio aplica única y exclusivamente sobre las unidades seleccionadas e identificadas con la etiqueta promocional correspondiente dentro del sitio web velominata.co. Al tratarse de nuestro catálogo de bicicletas seminuevas y usadas, cada publicación corresponde a una pieza única y exclusiva, contando con un stock máximo de una (1) unidad por referencia/anuncio.

3. PRECIO PROMOCIONAL Y ESTRUCTURA DE VALOR. El precio mostrado con descuento representa el valor final de venta transitorio fijado para esta campaña de liquidación (ej. precio especial de $8.100.000 COP).

  • Indicadores visuales de Ahorro: El indicador en color rojo o etiquetas de sustracción (ej. "-$8.000.000" o "-40%") representa informativamente el Ahorro de Valor Comercial que obtiene el usuario al adquirir un vehículo seminuevo reacondicionado en comparación con el precio de mercado de la misma referencia en estado totalmente nuevo de fábrica ($21.500.000 COP).

  • Este valor promocional no es acumulable con otras ofertas, campañas vigentes, códigos de descuento adicionales o cupones activos.

4. STOCK LIMITADO. Los descuentos aplican sobre unidades disponibles. Velominata se reserva el derecho de dar por terminada la promoción cuando se agoten las unidades en promoción.

 

5. BICICLETAS SEMI-NUEVAS CERTIFICADAS. Todos los productos en promoción han pasado por el proceso de inspección y certificación Velominata. Las condiciones de cada bicicleta están detalladas en su ficha de producto.

6. COBERTURA. Válido para compras realizadas a través de velominata.co y Show Room Bogota Carrera 13 # 118 - 11

7. MODIFICACIONES. Velominata se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso.

 

CAMPAÑAS MARZO 2026

1. VIGENCIA. Promoción válida en Velominata.co y en nuestro showroom en Bogotá (Ritacuba) desde el 10/03/2026 hasta el 31/03/2026, o hasta agotar existencias.La promoción es válida por tiempo limitado y puede terminar sin previo aviso.

2. PRODUCTOS APLICABLES. Los descuentos del 15%, 20% y 30% aplican únicamente sobre los productos identificados con el badge de descuento correspondiente en el sitio web velominata.co. No aplica sobre otros productos fuera de la selección promocional.

3. PRECIO PROMOCIONAL. El precio mostrado con descuento es el precio final de venta. No es acumulable con otras promociones, cupones o descuentos adicionales.

4. STOCK LIMITADO. Los descuentos aplican sobre unidades disponibles. Velominata se reserva el derecho de dar por terminada la promoción cuando se agoten las unidades en promoción.

5. BICICLETAS SEMI-NUEVAS CERTIFICADAS. Todos los productos en promoción han pasado por el proceso de inspección y certificación Velominata. Las condiciones de cada bicicleta están detalladas en su ficha de producto.

6. COBERTURA. Válido para compras realizadas a través de velominata.co y Show Room Bogota Carrera 13 # 118 - 11

7. MODIFICACIONES. Velominata se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción en cualquier momento sin previo aviso.

CAMPAÑAS FEBRERO 2026

1. VIGENCIA Promoción válida en Velominata.co y en nuestro showroom en Bogotá (Ritacuba) desde el 06/02/2026 hasta el 28/02/2026, o hasta agotar existencias de los obsequios disponibles.

2. MECÁNICA ESCALONADA El obsequio se asigna automáticamente en el carrito de compras basado en el precio individual de la bicicleta adquirida (no la suma total del carrito, sino el ítem principal).

  • NIVEL 1: Por la compra de bicicletas entre $5.000.000 COP y $9.999.999 COP, el cliente recibe GRATIS: Una Gift Card por valor de $500.000 COP.

  • NIVEL 2: Por la compra de bicicletas entre $10.000.000 COP y $14.999.999 COP, el cliente recibe GRATIS: Una Gift Card por valor de $1.000.000 COP.

  • NIVEL 3: Por la compra de bicicletas superiores a $15.000.000 COP, el cliente recibe GRATIS: Una Gift Card por valor de $1.000.000 COP + Un Jersey de Velominata (Sujeto a disponibilidad de tallas).

3. POLÍTICA DE RETRACTO Y DEVOLUCIONES En Velominata cumplimos con la ley, pero protegemos la integridad de nuestro inventario.

  • En caso de ejercer el derecho de retracto por la bicicleta comprada, el cliente debe devolver también el obsequio recibido en perfectas condiciones (empaque original, sellado y sin uso).

  • Costos Administrativos: El cliente deberá asumir los costos logísticos, así como los costos de inspección, diagnóstico y reacondicionamiento de la bicicleta (procesos necesarios para asegurar el buen estado del producto antes de reingresar al inventario).

  • Para las Gift Cards: Estas serán desactivadas inmediatamente se radique la solicitud de retracto.

  • Si el cliente ya utilizó el valor de la Gift Card, desea quedarse con el obsequio físico, o este último presenta señales de uso, el valor comercial de los mismos será descontado del saldo a reembolsar por la bicicleta.

    • Valor Regalo 1: Gift Card $500.000 COP

    • Valor Regalo 2: Gift Card $1.000.000 COP

    • Valor Regalo 3: Gift Card $1.000.000 COP + Jersey Velominata $249.900 COP

4. DISPONIBILIDAD, STOCK Y VIGENCIA

  • Vigencia de Gift Cards: Tendrán una validez de 90 días desde la fecha de la compra. Estas pueden ser transferidas a otra persona bajo autorización, la cual debe ser notificada previamente al correo hola@velominata.co.

  • Restricción de Uso (Gift Cards): El valor de la Gift Card podrá ser redimido únicamente en la compra de cualquier bicicleta con un valor comercial superior a $5.000.000 COP.

  • Promoción sujeta al inventario disponible de los obsequios físicos.

  • En caso de agotarse la referencia específica del regalo (Jersey), Velominata se reserva el derecho de sustituir el obsequio por otro de valor comercial similar o superior, o suspender la promoción notificando en sus canales digitales.

  • Los obsequios no son canjeables por dinero en efectivo.

5. OTRAS CONDICIONES

  • Esta promoción NO es acumulable con otros códigos de descuento o cupones activos.

  • Válido para bicicletas seleccionadas de Velominata (Segunda mano) que cumplan con los rangos de precio estipulados.

  • Envío: El obsequio físico se enviará junto con la bicicleta a la dirección registrada en el pedido. Las Gift Cards llegarán al correo electrónico registrado al momento del pago en nuestra página web.

  • Nuestro plan de fidelización está dirigido a premiar a nuestros clientes por su compromiso y lealtad durante.

  • El plan de fidelización y mercadeo regala Kilometros, tiene un resultado previsible, cierto y completamente determinado.